Prelazak sa zastarelog VamShop sajta na fleksibilnu WordPress prodavnicu

Kupovina postojećeg biznisa često podrazumeva mnogo više od preuzimanja proizvoda, kupaca i poslovnih procesa.

Novi vlasnik može naslediti i sajt koji je napravio neko drugi, na nepoznatoj platformi, sa tehničkim ograničenjima koja postaju očigledna tek nakon završetka kupovine.

Upravo se to dogodilo jednoj našoj klijentkinji.

Ona je kupila postojeći biznis zajedno sa aktivnom internet prodavnicom. Sajt je već bio pokrenut i vizuelno je odgovarao brendu, ali je bio napravljen na VamShop sistemu i pokazao se kao izuzetno težak za samostalno upravljanje.

Pored toga, sajtu je nedostajalo nekoliko funkcija koje su bile ključne za dalji rad i razvoj poslovanja.

Još ozbiljniji problem bio je to što je sa prodavnicom i dalje bio povezan platni sistem prethodnih vlasnika. Nova vlasnica nije mogla samostalno da ga ukloni ili zameni preko dostupnog administratorskog panela.

Nakon analize sajta i razgovora o planovima klijentkinje, predložili smo prelazak na WordPress i WooCommerce uz očuvanje postojećeg dizajna.

Rezultat je bio sajt koji je zadržao prepoznatljiv izgled brenda, ali je novoj vlasnici pružio punu kontrolu nad prodajom, plaćanjem, pretplatama, sadržajem stranica i budućim SEO razvojem.

Početna situacija

Klijentkinja je kupila funkcionalan biznis zajedno sa njegovim sajtom.

Na prvi pogled, internet prodavnica bila je spremna za dalji rad. Imala je uspostavljen dizajn, stranice proizvoda i postojeće prisustvo na internetu.

Međutim, kada je klijentkinja počela da radi sa sajtom, pojavilo se nekoliko ozbiljnih problema.

Administratorski sistem bio je komplikovan i nejasan. Čak su i jednostavne izmene zahtevale previše vremena. Klijentkinja nije mogla jednostavno da ažurira stranice, menja sadržaj ili prilagodi sajt sopstvenim poslovnim procesima.

Prodavnici je takođe nedostajala funkcionalnost potrebna za budući razvoj.

Glavni problemi bili su:

• nepoznat i komplikovan sistem za upravljanje;
• ograničena kontrola nad stranicama i sadržajem sajta;
• nedostatak modula potrebnih za poslovni model klijentkinje;
• nepostojanje praktičnog sistema pretplate na redovnu isporuku proizvoda;
• ograničene mogućnosti za SEO razvoj;
• zavisnost od tehničkih rešenja prethodnih vlasnika;
• platni sistem prethodnih vlasnika koji je i dalje bio povezan sa prodavnicom.

Poslednji problem bio je posebno značajan.

Novoj vlasnici bila je potrebna potpuna kontrola nad naplatom porudžbina, ali je postojeći sajt i dalje bio povezan sa platnim rešenjem koje su podesili prethodni vlasnici. Ona nije mogla da ga ukloni ili pravilno zameni pomoću dostupnih administrativnih alata.

Vlasnik biznisa ne bi trebalo da zavisi od platne infrastrukture prethodnih vlasnika.

Sajt je morao u potpunosti da pređe pod tehničku i operativnu kontrolu klijentkinje.

Zašto smo preporučili prelazak na WordPress

Tehnički je bilo moguće nastaviti sa doradom postojećeg VamShop sajta. Međutim, to ne bi rešilo osnovni problem.

Klijentkinji je bio potreban sistem koji može da razume, samostalno uređuje i razvija bez stalne zavisnosti od specifične i ograničavajuće platforme.

Nakon analize trenutnih potreba i budućih planova poslovanja, preporučili smo prelazak na WordPress uz korišćenje WooCommerce-a.

Ovakvo rešenje pružilo je nekoliko prednosti:

• široko rasprostranjen i dobro podržan sistem za upravljanje sadržajem;
• potpunu kontrolu nad proizvodima, porudžbinama, kupcima i plaćanjem;
• jednostavno vizuelno uređivanje stranica pomoću Elementora;
• mogućnost povezivanja pouzdanih rešenja za prodaju i pretplate;
• bolje mogućnosti za SEO razvoj;
• jednostavnije buduće održavanje i prilagođavanje;
• nezavisnost od prethodnih vlasnika i njihovih tehničkih naloga.

Cilj nije bio samo prebacivanje postojećih stranica na drugu platformu.

Trebalo je ponovo izraditi sajt tako da zadrži vizuelni identitet brenda, a istovremeno novoj vlasnici pruži praktičan sistem za svakodnevno upravljanje poslovanjem.

Očuvanje postojećeg dizajna

Klijentkinja nije želela da potpuno promeni izgled sajta.

Postojeći dizajn već je bio povezan sa poslovanjem i poznat stalnim kupcima. Nije bilo potrebe menjati ga samo zato što se menja tehnička platforma.

Zbog toga smo ponovo izradili sajt na WordPress-u, zadržavajući njegov prepoznatljiv vizuelni stil.

Na taj način očuvan je kontinuitet brenda. Za kupce je prodavnica nastavila da izgleda poznato, iako je celokupna tehnička osnova bila zamenjena.

Tokom migracije reprodukovali smo važne vizuelne elemente:

• opštu strukturu stranica;
• tipografiju i paletu boja;
• prikaz proizvoda;
• navigaciju;
• ključne informativne sekcije;
• celokupan vizuelni stil internet prodavnice.

Istovremeno smo unapredili unutrašnju strukturu kako bi sajt bio lakši za održavanje, uređivanje i dalje proširivanje.

Rezultat nije bio doslovna tehnička kopija starog sajta, već čistija i fleksibilnija WordPress realizacija istog vizuelnog identiteta.

Potpuna WooCommerce internet prodavnica

Funkcionalnost internet prodavnice ponovo je izgrađena pomoću WooCommerce-a.

Klijentkinja je dobila kompletan prodajni sistem u kojem može samostalno da upravlja:

• proizvodima;
• cenama;
• zalihama;
• fotografijama i opisima proizvoda;
• porudžbinama;
• kupcima;
• popustima;
• načinima plaćanja;
• opcijama dostave.

Najvažnije je bilo to što je nova prodavnica povezana sa platnim sistemom same klijentkinje.

Platno rešenje prethodnih vlasnika više nije bilo deo sajta, a nova vlasnica je dobila potpunu kontrolu nad načinom prijema i obrade uplata.

To joj je obezbedilo tehničku nezavisnost i jasniji uvid u način rada prodavnice.

Pretplata na redovnu kupovinu proizvoda

Jedan od ključnih zahteva klijentkinje bila je mogućnost pretplate na proizvod.

Kupci je trebalo da mogu jednom da ugovore redovnu kupovinu i dobijaju odabrani proizvod prema definisanom rasporedu, bez ručnog kreiranja nove porudžbine svaki put.

U prethodnom sistemu ova funkcija nije postojala ili se nije mogla jednostavno podesiti.

Dodali smo sistem pretplate integrisan sa WooCommerce prodavnicom.

U zavisnosti od odabranog proizvoda i uslova pretplate, kupci sada mogu da:

• izaberu opciju redovne kupovine;
• ugovore pretplatu;
• dobijaju proizvode prema definisanoj dinamici;
• upravljaju pretplatom preko korisničkog naloga;
• plaćaju naredne porudžbine kroz novi sistem prodavnice.

Za biznis, pretplate predstavljaju mogućnost za povećanje broja ponovljenih kupovina i predvidljivije buduće prihode.

Sistem pretplate integrisan je direktno u internet prodavnicu, umesto da funkcioniše kao odvojen spoljni proces.

Jednostavno uređivanje stranica pomoću Elementora

Klijentkinji je bilo važno da može samostalno da uređuje sajt, bez angažovanja programera za svaku izmenu teksta ili slike.

U starom administratorskom sistemu čak su i jednostavne promene predstavljale problem.

Zbog toga smo glavne stranice novog sajta izradili pomoću Elementora.

Klijentkinja sada može vizuelno da uređuje sadržaj i upravlja elementima kao što su:

• naslovi;
• tekstovi;
• fotografije;
• dugmad;
• baneri;
• sekcije sa proizvodima;
• informativni blokovi.

Umesto rada u nepoznatom interfejsu ili menjanja programskog koda, može da otvori stranicu i izvrši promene kroz vizuelni editor.

Ovo je bilo jedno od najvažnijih unapređenja u projektu.

Sajt ne treba da bude praktičan samo za kupce. Mora biti jednostavan i za osobu koja svakodnevno upravlja poslovanjem.

Dobra osnova za SEO

Mogućnosti za sistematski SEO rad na prethodnom sajtu takođe su bile ograničene.

Klijentkinja je želela da u budućnosti unapređuje vidljivost prodavnice u pretraživačima, pa smo tokom migracije izgradili pouzdaniju tehničku i sadržajnu osnovu.

Instalirali smo i podesili Yoast SEO, čime je klijentkinja dobila pristup osnovnim alatima za optimizaciju pojedinačnih stranica.

Novi sistem omogućava upravljanje sledećim elementima:

• SEO naslovima;
• meta opisima;
• podešavanjima indeksiranja;
• kanonskim URL adresama;
• XML mapom sajta;
• prikazima za društvene mreže;
• osnovnom optimizacijom stranica;
• vidljivošću proizvoda i stranica u pretraživačima.

Organizovali smo i strukturu sajta tako da se budući SEO rad može sprovoditi sistematski.

To je uključivalo jasniju hijerarhiju stranica i proizvoda, mogućnost uređivanja metapodataka i osnovu za kreiranje novih odredišnih stranica, kategorija, članaka i internih linkova.

Yoast SEO sam po sebi ne zamenjuje kompletnu SEO strategiju, ali pruža pouzdanu osnovu za upravljanje važnim tehničkim i sadržajnim podešavanjima.

Potpuna kontrola nad sajtom

Jedan od najvažnijih rezultata projekta nije bila nova funkcija niti vizuelno poboljšanje.

Najvažniji rezultat bilo je potpuno vlasništvo nad sajtom.

Nakon migracije, klijentkinja je dobila kontrolu nad:

• administratorskim panelom;
• proizvodima i porudžbinama;
• podešavanjima plaćanja;
• sadržajem stranica;
• pretplatama;
• SEO podešavanjima;
• budućim integracijama;
• daljim tehničkim razvojem.

Više nije zavisila od platnog sistema prethodnih vlasnika niti od platforme kojom nije mogla samostalno da upravlja.

Sajt je postao stvarna poslovna imovina pod kontrolom nove vlasnice.

Kako je izgledala migracija

Projekat nije podrazumevao samo instaliranje WordPress-a i kopiranje tekstova sa starog sajta.

Najpre smo analizirali postojeću prodavnicu i odredili koje elemente treba sačuvati, koje zameniti, a koje unaprediti.

Glavne faze projekta obuhvatale su:

1. analizu postojećeg VamShop sajta;
2. razgovor o poslovnim procesima i potrebnoj funkcionalnosti;
3. identifikovanje ograničenja trenutne platforme;
4. planiranje nove WordPress i WooCommerce strukture;
5. ponovno kreiranje postojećeg dizajna;
6. prenos i podešavanje proizvoda i prodajnih funkcija;
7. povezivanje platnog sistema klijentkinje;
8. dodavanje pretplate na proizvode;
9. izradu stranica koje se mogu uređivati u Elementoru;
10. instalaciju i podešavanje Yoast SEO dodatka;
11. testiranje porudžbina, plaćanja, pretplata i uređivanja stranica;
12. pokretanje novog sajta.

Tokom celog projekta prioritet je bio da sajt bude jednostavniji i za kupce i za vlasnicu poslovanja.

Rezultat

Klijentkinja je dobila vizuelno poznat sajt izgrađen na znatno fleksibilnijoj i jednostavnijoj platformi.

Novi sajt sada pruža:

• kompletnu WooCommerce internet prodavnicu;
• punu kontrolu nad načinima plaćanja;
• nezavisnost od tehničkih podešavanja prethodnih vlasnika;
• mogućnost pretplate na proizvode;
• jednostavno upravljanje proizvodima i porudžbinama;
• vizuelno uređivanje stranica kroz Elementor;
• strukturu pripremljenu za SEO;
• Yoast SEO alate za upravljanje naslovima, opisima i indeksiranjem;
• pouzdanu osnovu za budući razvoj i dodatne funkcije.

Biznis je zadržao postojeći vizuelni identitet, ali je dobio savremen sistem upravljanja i funkcionalnost koja je prethodnom sajtu nedostajala.

Klijentkinja je konačno mogla da upravlja sajtom kao stvarna vlasnica biznisa.

Zašto je izbor platforme važan

Sajt može spolja izgledati potpuno funkcionalno, a ipak stvarati ozbiljne probleme u upravljanju.

Ovo je posebno često kada se biznis kupuje zajedno sa postojećim sajtom.

Pre nego što novi vlasnik počne da se oslanja na taj sajt, važno je proveriti:

• ko kontroliše domen i hosting;
• kome pripadaju platni nalozi;
• na kojoj platformi sajt radi;
• da li postoji potpun pristup administratorskom panelu;
• da li je sistem upravljanja razumljiv;
• kome pripadaju licence za module i dodatke;
• da li se potrebne funkcije mogu dodati;
• koliko je sajt jednostavan za održavanje;
• da li platforma podržava budući razvoj poslovanja.

Sajt ne bi trebalo da ograničava vlasnika biznisa niti da ostavlja važne procese pod kontrolom trećih lica.

Kada postojeći sistem ne pruža nezavisnost, jednostavno upravljanje ili potrebnu funkcionalnost, potpuna migracija može biti efikasnija od stalnih pokušaja da se neodgovarajuća platforma dodatno prilagođava.

Nekoliko reči o izboru odgovarajuće platforme

Razumemo da svaki sistem ima svoje prednosti, ograničenja i idealne scenarije upotrebe.

VamShop, WordPress, WooCommerce i druge platforme za elektronsku trgovinu mogu biti efikasna rešenja kada odgovaraju potrebama poslovanja, tehničkom iskustvu tima i načinu na koji sajt treba da se koristi i održava.

Cilj ovog projekta nije bio da se dokaže da je jedna platforma uvek bolja od druge.

U ovom konkretnom slučaju, postojeći sistem nije pružao nivo kontrole, jednostavnosti i funkcionalnosti koji je bio potreban novoj vlasnici.

Za neku drugu kompaniju, druga platforma može biti bolji izbor.

Najbolje rešenje je uvek ono koje odgovara poslovnim procesima, raspoloživim resursima, potrebnoj funkcionalnosti i planovima za budući razvoj.

Pre nego što preporučimo migraciju, procenjujemo da li se postojeći sajt može efikasno unaprediti ili bi prelazak na drugu platformu pružio pouzdaniji dugoročni rezultat.

Zaključak

Ovaj projekat započeo je sa sajtom koji je tehnički radio, ali nije odgovarao njegovoj novoj vlasnici.

Zajedno sa biznisom, klijentkinja je nasledila nepoznat VamShop sistem, nedostajuću funkcionalnost, komplikovano uređivanje i platno rešenje koje je i dalje bilo povezano sa prethodnim vlasnicima.

Ponovo smo izradili sajt na WordPress-u i WooCommerce-u, uz očuvanje njegovog prepoznatljivog dizajna.

Novo rešenje pružilo je klijentkinji sve što joj je bilo potrebno za upravljanje i razvoj poslovanja:

• online prodaju;
• sopstveni platni sistem;
• pretplatu na proizvode;
• jednostavno uređivanje u Elementoru;
• dobru osnovu za SEO;
• potpunu kontrolu nad budućim izmenama.

U kompaniji 4pixels pomažemo firmama da pređu sa ograničavajućih ili zastarelih sistema na WordPress i WooCommerce, bez gubitka dizajna i funkcionalnosti koje već dobro rade.

Zadržavamo ono što ima vrednost, menjamo ono što stvara ograničenja i gradimo sajt kojim vlasnik poslovanja može samostalno da upravlja i koji može da se razvija zajedno sa kompanijom.