Od ideje do online prodavnice: kako smo napravili sajt za UPS-AKB
Kada su nam se osnivači kompanije UPS-AKB obratili, već su imali primere sajtova koji su im se dopadali. Međutim, sama kompanija je tek počinjala sa radom i još nije postojao jasan odgovor na pitanje: „Kako bi naš sajt trebalo da izgleda?“ Bilo je potrebno osmisliti način predstavljanja tehničkog asortimana, pomoći posetiocima da odaberu odgovarajuću opremu i omogućiti im da se jednostavno obrate timu ili izvrše porudžbinu.
Počeli smo razgovorom o poslovnim ciljevima i potrebama budućih kupaca. Nekim posetiocima je važno da brzo pronađu određeni UPS uređaj ili bateriju prema tehničkim karakteristikama. Drugima je potrebna pomoć pri izboru rešenja u zavisnosti od opterećenja i željenog vremena autonomnog rada. Sajt je zato morao da bude podjednako jasan i koristan za obe grupe korisnika.
Logotip i vizuelni identitet
Za novi projekat dizajnirali smo logotip UPS-AKB i oko njega izgradili jednostavan i pregledan vizuelni sistem: svetlu pozadinu, jasnu tipografiju i plave akcente. Takav pristup omogućava da fokus ostane na opremi i njenim karakteristikama, bez nepotrebnog vizuelnog opterećenja.
Početna stranica odmah objašnjava čime se kompanija bavi i korisniku nudi dva jasna naredna koraka: da pronađe odgovarajuće rešenje ili da pređe na pregled proizvoda.
Katalog u kojem se lako snalazi
Asortiman smo podelili na UPS uređaje, akumulatorske baterije, sisteme napajanja i dodatnu opremu. Za svaku kategoriju postavljeni su odgovarajući filteri. Na primer, u odeljku sa UPS uređajima proizvodi se mogu filtrirati prema tipu, formatu, nameni, brendu i dostupnosti.
Struktura kataloga je napravljena tako da može lako da se proširuje: nove kategorije, proizvodi i parametri za filtriranje mogu se dodavati kako asortiman bude rastao.
Na stranici proizvoda, pored fotografije, prikazani su cena, dostupnost i najvažnije tehničke karakteristike. Posetilac može odmah dodati proizvod u korpu ili zatražiti konsultaciju ukoliko je potrebno dodatno proveriti konfiguraciju.
U nastavku stranice dostupni su detaljan opis, kompletne tehničke karakteristike, informacije o isporuci i prateća dokumentacija.
Od izbora proizvoda do porudžbine
Sajt je izrađen na platformama WordPress i WooCommerce. Pored kataloga proizvoda, podesili smo korpu i proces poručivanja tako da podržavaju različite scenarije kupovine, uključujući lično preuzimanje.
Za posetioce koji nisu sigurni koje tehničke karakteristike opreme su im potrebne, dodali smo i poseban formular za pomoć pri izboru UPS uređaja. To je posebno važno kod tehničkih proizvoda: kvalitetan sajt treba da pomogne kupcu da razume svoje potrebe još pre same kupovine.
Kao rezultat, nova kompanija je dobila kompletnu osnovu za online poslovanje i rad sa asortimanom: prepoznatljiv logotip, preglednu početnu stranicu, katalog sa filterima, detaljne stranice proizvoda i jasne opcije za kupovinu ili konsultaciju.
Snimci ekrana napravljeni su tokom faze unošenja sadržaja na sajt. Prikazani proizvodi, cene i karakteristike služe isključivo u demonstracione svrhe; kontakt podaci na slikama su sakriveni.